購物須知 & 退換貨說明

 

出貨

備註

商品下訂單後於隔日出貨,國定假日、颱風假等假期將順延出貨。

 


【 運費說明 】──────────────────────────────────────────────────────

本網站大部分的銷售商品目前統一運送費用,收費標準如下:

1.依資權科技配合物流商,貨運宅配到府服務,運費100元,如裁積過大、過重另外加收費用本公司將另行通知您(務必填寫聯絡的到您的電話資訊)

2.指定超商取貨:運費60元。


付款方式為以下三種:

1.虛擬帳號(ATM/匯款轉帳)(超過30000元時,使用WebATM或櫃員機必須使用繳費模式)

2.7-11 ibon 超商代碼繳費

3.全家FamiPort 超商代碼繳費






【 配送方式 】──────────────────────────────────────────────────────

.限台灣本島配送,外島恕無配送服務。
資權科技提供以下三種方式讓消費者選擇:


1.  貨運

.配送到府
.配送範圍:臺灣本島


2.     7-11便利商店

指定門市純取貨

.有材積與重量限制(重量須5KG內、材積需1.43立毫克內),最長邊 ≦ 45cm,其他兩邊則需均 ≦ 30cm

若超過材積限制即無法7-11門市取貨,本公司將另行電話通知(務必填寫聯絡的到您的電話資訊),運送方式將更改為貨運,運費另計。

 

3.     全家便利商店

指定門市純取貨

.有材積與重量限制(重量須5KG內、材積需1.43立毫克內),最長邊 ≦ 45cm,其他兩邊則需均 ≦ 30cm

若超過材積限制即無法全家門市取貨,本公司將另行電話通知(務必填寫聯絡的到您的電話資訊),運送方式將更改為貨運,運費另計。


 1). 因連假及寒、暑假、農曆年節期間,學校或園區門市無營業,不提供取貨,建議不要選擇此類門市,以免因門市休息而被取消訂單唷。

 2). 取貨人請填寫正常中文姓名,取件時需出示「與貨品上取件者姓名相符之身份證明文件正本」,於單據上「簽名」後方可領取商品。

 3). 若遇天災不可抗拒之因素以及部分門市因週末不營業或其他特殊原因,不在保證日到貨承諾範圍。

 4). 商品抵達超商門市後,請於7日內於完成取貨。若逾期未取,我們將取消該筆訂單。如有多次訂購未取貨之記錄,將會影響您未來訂購超商取貨商品的資格,以維護其他客戶權益。



【 配送時間 】──────────────────────────────────────────────────────

1.商品下單付款完成後,本公司隔天立即出貨。

2.商品在完成交易確認後約三個工作天內送達、偏遠地區視情況延長至五個工作天(以上不含休假日、如遇國定例假日則順延)。



【 運送範圍 】──────────────────────────────────────────────────────

1.限台灣本島,不含離島地區。

2.收件地址請勿為郵政信箱或開放式公共場所,否則無法寄送。



【 特別說明 】──────────────────────────────────────────────────────

1.若已進行出貨作業,物流服務費將無法退費。

2.提醒您:因電腦週邊商品流動率大,本商場收到訂單後,如商品因為缺貨、停產等因素,導致無法如期出貨,將另行電話通知(務必填寫聯絡的到您的電話資訊),並取消交易。造成不便盡請見諒。本公司保留訂單出貨與否的權利。

3.若因收件人拒絕收貨、或過久沒領貨導致退回,且未主動告知原因者,會將您列為黑名單,可能會影響您在本公司網站購買商品的權利。若因收件人要求退款,且非我方疏失造成退款要求時,將扣除銀行轉帳之手續費與退回之郵資。

4.若您欲查詢貨件狀況,請點選右下角的「訂購紀錄」,並來電:02-8953-2250告知您的訂單號碼及姓名,我們將立即為您查詢。

5. 商品送達時,物流業者會與您電話聯絡,需保持電話通暢,請勿拒接不認識的來電號碼,以免錯過商品送達。若於一週未收到商品,也未接獲延遲出貨通知,請您點選網站下方的「聯絡我們」。


【 退換貨 】─────────────────────────────────────────────────────


至訂購紀錄選點"細節",填寫退換貨申請,我們會盡速幫您辦理。


【 退換貨須知 】─────────────────────────────────────────────────────


根據消保法規定,資權科技的消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,但提醒您,猶豫期並非試用期,除了為檢查商品所必要外,您所退回的商品必須保持您收到商品時的原始狀態(包含主商品、配件、內外包裝、隨機文件、贈品…等)。所有產品不得拆封註冊以及上機測試,否則恕不接受退貨。


請您於收到商品後先檢查核對所購買商品的型號及數量是否正確、外觀是否完整,並檢查配件贈品等內容物是否有短少,如購買商品並無損壞缺件等情況,並且已開始使用,視為同意接受這個商品,已經願意買受,已非鑑賞。


資權科技消費者的退換貨,從商品收訖起七天內為退換貨猶豫期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

並請資權科技所有消費者注意以下事項:

1.不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。 

2.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。 

3.退回的商品必須是全新狀態,包括商品、附件、內外包裝及附件沒有破損或遺失,主商品不能有使用痕跡或私自連接網路導致系統自動註冊,周邊配件不能有拆封痕跡,否則將無法辦理退換貨,若未符合上述規範仍提出退貨退款申請,恐已涉及「毀損器物罪」、「間接毀損罪」等相關刑法之虞,請您特別注意。

連同原來的包裝一併送回 ,否則資權科技有權拒絕接受退貨。

5.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

6.本公司商品均屬於受著作權保護之特別標定商品,經開機使用後恕不受理退換貨申請,若經試用、新增、複製、變更或移除任何預載軟體,或將系統重置或還原導致電磁紀錄或預載軟體遺失,恐已涉及「著作權法」、「破壞電磁紀錄」等相關刑法之虞,請您特別注意。

7.本商品包裝內外包裝箱皆有序號須與主商品序號相符合,切勿直接於原廠包裝上,黏貼紙張或書寫文字(請如同您收到商品時"以簡易包裝裹附商品外箱"即可)若原廠包裝損毀將無法退換貨。

8.若辦理「換貨」手續,經本公司評估過完成後,與消費者協調後將換取同等值商品,若換貨商品有價差,價差部分需由消費者承擔。換貨寄送回本公司之寄送費用須由消費者自行承擔處理。

9.若辦理「退貨」程序,經本公司審慎評估完成後,本公司將退還此商品全額費用。退貨寄送回本公司之寄送費用須由消費者自行承擔處理。


貼心提醒:

若您想要辦理「退換貨」,請您於收到貨後七天內,至「訂購紀錄」點選「細節」申請「退換貨直接線上填寫退貨單即可,本公司將會與您聯繫。

退換貨商品請使用我們送貨時使用之包裝紙箱,將「退換貨商品」妥善包裝。若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝遺失或損毀將無法退貨或須負擔損壞包裝之整新費用。